Глава 9. Психотехникав работе юриста - «Прикладная Юридическая Психология»

Глава 9. Психотехникав работе юриста

9.1. Психотехника речи

Понятие о психотехникеи психических средствах. Слово "техника" употребляется в разныхсмыслах, в том числе как совокупа средств, применяемых в каком-тотруде. Его значение связано с древнегреч. techne - искусственный, искусство,мастерство Глава 9. Психотехникав работе юриста - «Прикладная Юридическая Психология». Производное от него слово "разработка" понимается как "...предварительноопределенный ряд операций, направленных на достижение некой цели илизадачи".2 Соц разработка - метод соединения научно обоснованныхгуманитарных познаний с социальной практикой, с подходами, методами и Глава 9. Психотехникав работе юриста - «Прикладная Юридическая Психология» средствамиработы с людьми. Слово психотехника относится к сфере практическойпсихологии и понимается как научно обоснованные психические средства,приемы и операции при работе с людьми и решении прикладных задач. В этомсмысле оно употребляется и в Глава 9. Психотехникав работе юриста - «Прикладная Юридическая Психология» данном параграфе, а в главе - применительнок речевой деятельности работника органов правоохраны.


1 КривцовА.Ф. О неких способностях использования возможностей экстрасенсовв криминалистике. // Нетрадиционные способы в раскрытии злодеяний. -М.; 1994. - С. 135-138.

2 СтефановН. Публичные науки и соц Глава 9. Психотехникав работе юриста - «Прикладная Юридическая Психология» разработка. - М., 1976. - С. 182-183.

Техника включает много тонкостей,"мелочей", но подлинное мастерство - всегда тонкости. Мастер всегда подмечаети учитывает то, что наименее компетентный не замечает, чему не присваивает значения.Этим и отличается мастер от ремесленника.1 30% опрошенных Глава 9. Психотехникав работе юриста - «Прикладная Юридическая Психология» потерпевших,очевидцев и подозреваемых, с которыми у работников органов прокуратуры,следствия, милиции контакт не вышел, к числу обстоятельств отнесли: низкуюкультуру речи работников, неумение обладать речью, мимикой и жестами, неопрятностьи Глава 9. Психотехникав работе юриста - «Прикладная Юридическая Психология» неаккуратность во наружном виде и одежке, грязь и кавардак в кабинете, Владение психотехникой подразумевает наличие у профессионала-юриста оп-| ределенных познаний по психотехнике речи, также способностей, умений и привычек,которые формируются в процессе периодического Глава 9. Психотехникав работе юриста - «Прикладная Юридическая Психология» использования познаний оних в практике.

К главным психологическимсредствам речи относятся: фактически речевые (вербальные), неречевые(невербальные) и обстановочно-поведенческие. К первым принадлежит словокак основной парадокс речи; к неречевым - мимика, жестикуляция, кобстановочно-поведенческим Глава 9. Психотехникав работе юриста - «Прикладная Юридическая Психология» - поза и передвижения говорящего,соц дистанция меж ним и слушающим, окружающая обстановка(последнюю группу можно отнести также к невербальным средствам, ноона не связана фактически с самими механизмами функционирования речи, вней доминируют социально-психологические Глава 9. Психотехникав работе юриста - «Прикладная Юридическая Психология» механизмы и психотехнология специфична).

Психотехнология каждой группысредств имеет свои тонкости, но фуррор приходит, когда они реализуются говорящимне раздельно, а взаимосвязанно, целостно, ибо таковы конкретные закономерностивлияния слова.

Прием профессионализациипсихотехники. Это основополагающий прием Глава 9. Психотехникав работе юриста - «Прикладная Юридическая Психология», определяющий все другие элементыпсихотехники речи. Речь различных людей по многим особенностям (региональным,государственным, культурным, образовательным и другим) различается. Одна изособенностей речи определяется профессией человека. Юридическая профессия,отличающаяся не только лишь словарным составом, да Глава 9. Психотехникав работе юриста - «Прикладная Юридическая Психология» и логическим строем, имеетсвое особенное назначение. Она - средство решения профессионально-юридическихзадач, а потому эффективна, если обслуживает их решение. Потому речьпрокурора, адвоката, следователя, сотрудника, несущего патрульно-постовуюслужбу, инспектора по профилактике правонарушений Глава 9. Психотехникав работе юриста - «Прикладная Юридическая Психология» посреди несовершеннолетних,представителя правоохранительных органов, выступающего перед популяцией,обоснованно должна очень различаться. Не вдаваясь в подробности, можновыделить ряд общих параметров профессионально-юридической речи. Главные изних:

• поведенческо-деятельностныйхарактер. Речь, слово в юридической деятельности должны быть не Глава 9. Психотехникав работе юриста - «Прикладная Юридическая Психология» простойпередачей инфы. Слово не может быть вырвано из системы правоотношенийи морали. Его корректность либо неправильность всегда несет внутри себя признакисправедливости-несправедливости, добра и зла, долга и ответственности.Оно воплощает их Глава 9. Психотехникав работе юриста - «Прикладная Юридическая Психология» и без их быть не может. Потому к построению речи, квыбору слов сначала нужно относиться с позиций этих критериев, соблюдаявсе правовые нормы и нормы морали. Нужно ощущать высшую ответственностьза свои слова, ибо это слова Глава 9. Психотехникав работе юриста - «Прикладная Юридическая Психология» представителя власти. Отсюда вытекают и другиетребования: культуры, вежливости, уважительности к собеседнику, продуманности;


1 По данным исследовательских работ,только 7% практических работников имеют малые представления о техникеречи и как-то могут верно распоряжаться арсеналом Глава 9. Психотехникав работе юриста - «Прикладная Юридическая Психология» речевых средств,а 54% считают эту технику таковой мелочью, на которую не следует обращатьвнимания.

• проф направленность,т.е. выраженное речевое намерение, нацеленность на решение стоящихзадач, а в определенном случае - стоящей при определенном разговоре Глава 9. Психотехникав работе юриста - «Прикладная Юридическая Психология» профессиональнойзадачи: установить психический контакт, повлиять, уверить,переубедить, установить правду, разоблачить и пр. При всем этом все возможностиречи, как инструмент работы, отбираются и видоизменяются для ее решения;

• проф адаптированность- построение речи с полным учетом Глава 9. Психотехникав работе юриста - «Прикладная Юридическая Психология» особенностей человека либо группылюдей, которым речь адресуется;

• правовой профессионализм- умение выражать мысли мастерски, используя профессиональныепонятия и определения, строя предложения согласно требованиям кодексов и наставлений,используя проф выражения и речевые обороты;

• этичность - благожелательность Глава 9. Психотехникав работе юриста - «Прикладная Юридическая Психология»,гуманность, соответствие речи моральным нормам и нормам этики и этикета.

Четыре правила, соответствующиеэтим свойствам, советуют специалисту готовить каждую свою речь,рассматривать ее итоги, улучшать ее, ориентируясь на четкую выраженностьэтих параметров и корректность Глава 9. Психотехникав работе юриста - «Прикладная Юридическая Психология» их проявления.


9.2. Психотехника использованияречевых и неречевых средств

Прием речевого богатстваи культуры. Речь - внедрение языка. Язык (в лингвистическом смысле)- это знаковая система, состоящая из слов, правил их произношения и согласования,служащая Глава 9. Психотехникав работе юриста - «Прикладная Юридическая Психология» для общения, мышления, передачи и усвоения опыта. В языке и спомощью языка воплощаются, есть и развиваются опыт и ум человечестваи народа, говорящего на нем. Используя богатства языка, личность находитвыражение во внутренней, наружной (звучной, озвученной) и Глава 9. Психотехникав работе юриста - «Прикладная Юридическая Психология» письменной речи.Кажущееся непонятным и трансцендентным таинством человеческое мышление -это оперирование словами с заключенным в их смыслом и приятными видами,подчиняющееся законам зания воспринимаемой действительности и формальной логики.Речь, слова Глава 9. Психотехникав работе юриста - «Прикладная Юридическая Психология», предложения - воплощение мысли, процесс мышления и передачиих другим людям. Внутренняя речь - речь про себя и себе. Наружняя, громкаяи письменная - в главном для других. Значимая часть юридической деятельностиразных профессионалов органов правоохраны протекает при Глава 9. Психотехникав работе юриста - «Прикладная Юридическая Психология» преобладании речи.Потому проф владение ею им очень нужно.

Связь наружной и письменнойречи с внутренней можно выразить в таковой формуле: кто ясно мыслит, тотясно и гласит, и пишет. О приемах проф мышления шла вышеречь Глава 9. Психотехникав работе юриста - «Прикладная Юридическая Психология». Потому тут рассматривается только психотехника речи.

Слово - основной инструментюриста. "Слово - величавая сила, но нужно увидеть, что это союзник, всегдаготовый стать предателем",1 - писал выдающийся российский юристи пропагандист высочайшей проф культуры П. Сер-геич Глава 9. Психотехникав работе юриста - «Прикладная Юридическая Психология» (П.С. Пороховщиков).Нужно знать стоимость словам.

Чем огромным припасом словобладает юрист, тем легче ему в подходящий момент подобрать самое наилучшее, самоеточное, самое колоритное. Если у юриста беден словарный состав, ему тяжело Глава 9. Психотехникав работе юриста - «Прикладная Юридическая Психология» выражатьточно свои мысли, и речь его начинает изобиловать простыми, трафаретнымии скучноватыми словами. Затруднения с подбором слов, истязающие поиски наиболееподходящих портят воспоминание от речи, отвлекают внимание слушающих, вызываютнепроизвольное раздражение и Глава 9. Психотехникав работе юриста - «Прикладная Юридическая Психология» являются одной из обстоятельств многословия, ненужныхповторов.

Наилучшие слова - это те, учатопытные юристы, которые подворачиваются на язык сами собой, просто и непосредственно.А.Ф. Жеребцы писал: "Пусть не идея вайю отыскивает слова и Глава 9. Психотехникав работе юриста - «Прикладная Юридическая Психология» в этих поисках теряетвремя и утомляет слушателей, пусть, напротив, слова покорливо и услужливопредстоят перед вашей идеей в полном распоряжении".2

Слова и построенные из нихсловосочетания, фразы, предложения более результативны, если они точны, строгосоответствуют сути Глава 9. Психотехникав работе юриста - «Прикладная Юридическая Психология» мысли юриста и тому смыслу, идее, осознанию, которыеон желает передать слушающему. Для этого применимы только понятные слова исостоящие из их словосочетания, богатые по смыслу, калоритные и впечатляющие.Далековато не единичны случаи, когда как Глава 9. Психотехникав работе юриста - «Прикладная Юридическая Психология» бы понимающий и говорящий о деле юристтем более выражает свои мысли при помощи тусклых, мерклых, истасканных,общих, не достаточно что выражающих слов-штампов. Слушать его скучновато и тяжело. Многиеюристы, страдающие многословием, поэтому Глава 9. Психотехникав работе юриста - «Прикладная Юридическая Психология» и многоречивы, что не в состоянииподобрать четкие слова. Они колеблются в том, что им удалось донести дослушающего свою идея, а потому "пережевывают" ее, повторяясь несколькораз. Часто это вызывает раздражение слушающих Глава 9. Психотехникав работе юриста - «Прикладная Юридическая Психология». Настоящую ценность представляютлишь те выражения, в каких, по замечанию А.Ф. Жеребцы, "самые глубокиемысли соединяются с простейшими словами".3

Одно обычное слово, одинудачный эпитет другой раз могут сказать больше, чем длинноватые бледноватые рассуждения.

Выдающиеся отечественныеюристы Глава 9. Психотехникав работе юриста - «Прикладная Юридическая Психология» отличались бережным отношением к русскому языку. Они настойчиворекомендовали использовать слова и речевые обороты, характерные хорошемурусскому языку, идущие из народной практики и языковых традиций, избегатьувлечения зарубежными словами. А.Ф. Жеребцы писал: "Необходимо Глава 9. Психотехникав работе юриста - «Прикладная Юридическая Психология» отлично знать свойродной язык и уметь воспользоваться его гибкостью, богатством и своеобразнымиоборотами...".4


1 СергеичП. Искусство речи на суде. - М., 1988. - С. 37.

2 Жеребцы А.Ф.Собр. Соч. Т. 4. - С. 142.

3 Кот А.Ф.Указ. соч. - С Глава 9. Психотехникав работе юриста - «Прикладная Юридическая Психология». 124.

4 Там же. -С.144.

Нехорошее воспоминание производитречь человека, если она засорена словами-паразитами типа: *так сказать","как говорится", "означает", "понимаешь", "ну", "так", "в 'неком роде","и т.д.", "и вот", "в общем Глава 9. Психотехникав работе юриста - «Прикладная Юридическая Психология» и целом", "нужно сказать", "говоря откровенно"и пр. Низкая культура речи, затрудняющая ее восприятие и снижающая ее воздейственнуюсилу, находится в засорении ее "мычащими" и "блеющими" звуками - "м-м-м-м", "ёв-э-э ". Все Глава 9. Психотехникав работе юриста - «Прикладная Юридическая Психология» это - "костыли колченогого оратора".1 Естественно,плохо, когда юрист имеет недостатки речи (заикается, шепелявит, очень картавит).Здесь ничего не остается, как восполнить их особенным усердием в проявлениидругих собственных плюсов.

Непременно соблюдение нормсловоупотребления, произношения Глава 9. Психотехникав работе юриста - «Прикладная Юридическая Психология», ударения и грамматики. Нарушения этихнорм навряд ли впрямую отражаются на проф действиях, но определенноевпечатление на собеседников создают, подмечаются ими, расцениваютсякак проявление низкой культуры, а иногда - и интеллектуальных возможностей, могутне содействовать увеличению авторитета юриста Глава 9. Психотехникав работе юриста - «Прикладная Юридическая Психология», стать предметом насмешек.

В российском языке много слов,ударением при произнесении которых необходимо специально овладевать, используясправочники, словари, энциклопедии. Часты ошибки в произнесении таких слов:возбуждено, переведён, приговор, злббо, парадокс Глава 9. Психотехникав работе юриста - «Прикладная Юридическая Психология», средствами, алкоголь, обеспечение,осуждённый и др. Лексические погрешности и несообразности, неправильные словесныеобороты, нарушения требований грамматики наносят суровый урон речи ипрестижу говорящего.

Прием использования всехречевых средств. Речь отличается многими особенностями, каждое из которыхвсегда Глава 9. Психотехникав работе юриста - «Прикладная Юридическая Психология» увеличивает ее эффект, а гибкое внедрение - эффективность в каждомконкретном случае.

Правило обоснованноготемпа произнесения слов. Очень неспешный темп (да еще в сочетании сневыразительностью) понижает активность, люди начинают отвлекаться, думатьо собственном. А состояние напряженности, в Глава 9. Психотехникав работе юриста - «Прикладная Юридическая Психология» каком нередко находится гражданинпри встрече с представителем органа правоохра-ны, часто увеличивается идоходит до нервной вспышки. В других случаях, при допросах, бывает целесообразнозадать высочайший темп, хотя нужно подразумевать, что таковой темп затрудняетвосприятие и осознание Глава 9. Психотехникав работе юриста - «Прикладная Юридическая Психология», стремительно утомляет. Оправданно поменять темп, используя,к примеру, замедление для выделения принципиальных слов, фраз, тяжелых для пониманиямест. Время от времени от плавного, стабильного темпа бывает полезно практически сразупереходить к Глава 9. Психотехникав работе юриста - «Прикладная Юридическая Психология» очень резвому темпу, требуя стремительных ответов. Темп связанс паузами, которые необходимы не для того, чтоб отдышаться, а с целью датьобдумать ответ собеседнику либо повысить его напряжение либо волнение.

Прием выразительности.Хорошо поставленное речевое Глава 9. Психотехникав работе юриста - «Прикладная Юридическая Психология» сообщение должно отличаться выразительнойпартитурой, призванной повысить эффективность его восприятия. Оно зависитот общей культуры и образованности юриста, особенностей его личности, отношенияк жизни и делу. Верно писал К. Чуковский, узнаваемый российский писательи языковед: "Чтоб Глава 9. Психотехникав работе юриста - «Прикладная Юридическая Психология» повысить качество собственного языка, необходимо повысить качествосвоего сердца, собственного ума".2 Не считая того, чтоб быть выразительными убедительным, отмечал А.Ф. Жеребцы, "Необходимо знать предмет, о котором говоришь;необходимо знать собственный родной язык Глава 9. Психотехникав работе юриста - «Прикладная Юридическая Психология» и уметь воспользоваться его гибкостью, богатствоми типичными оборотами; необходимо не врать, ересь отбирает у общественной речиее силу и уверительность".3

Вкупе с тем полезно применятьи ряд правил:


1 МатвиенкоЕ.А. Судебная речь. Минск, 1972. - С. 236.

2 ЧуковскийК.И Глава 9. Психотехникав работе юриста - «Прикладная Юридическая Психология». Собр. соч. Т. 3. - М., 1966. - С. 236.

3 Жеребцы А.Ф.Собр. соч. Т. 4. - С. 142-143.

• чувственной выразительности(экспрессивности). В словах, произносимых юристом, должны звучать егоотношение к ним, вкладываемый смысл, адресность. Интонация слов Глава 9. Психотехникав работе юриста - «Прикладная Юридическая Психология» правильна,когда она адекватна содержанию и значению слова в контексте фраз. Это сложная артистичность. Интонация обогащает смысл слова, обеспечивает еголучшее восприятие и осознание собеседником, производит воспоминание. Поданным неких исследователей, осознание слова на 40% находится Глава 9. Психотехникав работе юриста - «Прикладная Юридическая Психология» в зависимости от интонации,с которой оно произносится. Нужно обилие, интонационное богатствопроизнесения слов. Монотонность, невыразительность произнесения слов наноситзаметный вред эффективности разговора, и резервы его увеличения остаютсянеиспользованными. Речь на одной нотке (какой она Глава 9. Психотехникав работе юриста - «Прикладная Юридическая Психология» нередко бывает на судебныхзаседаниях при зачитывании приговора) мучительна для слушающих и дажедля самого говорящего (работают одни и те же мускулы речевого аппарата).Следует разнообразить громкость, чувственность, тембр, но исключать форсированияголоса;

• лексической выразительности- внедрение четких Глава 9. Психотехникав работе юриста - «Прикладная Юридическая Психология», ярчайших, необычных, образных слов и словесныхоборотов, синонимов, омонимов, определений;

• фонетической выразительности- ясное, ясное произношение, изменение ритмики, громкости, ударений- дикция;

• грамматической выразительности- внедрение различных словесных оборотов, ярко сформулированныхвыражений, применение уменьшительных Глава 9. Психотехникав работе юриста - «Прикладная Юридическая Психология» и ласкательных слов, идиом, афоризмов,пословиц, дидактических повторов, подытоживаний и др.;

• недопустимости срываголоса. Нельзя перебегать на вопль, а тем паче на визг. Древняя восточнаямудрость говорит: "Если ты кричишь, означает, ты не прав и слаб Глава 9. Психотехникав работе юриста - «Прикладная Юридическая Психология»". Это производитнехорошее воспоминание на собеседника, утомляет, угрожает возникновением сиплостии потерей голоса, что не декорирует представителя власти.

Неречевые (невербальные)средства. Слово действует не только лишь своим содержанием и смыслом, нои всем комплексом Глава 9. Психотехникав работе юриста - «Прикладная Юридическая Психология» обрамляющих его неречевых i средств. Психотехникаиспользования невербальных средств сопровождения речи | связана с ихиспользованием при разговоре, что значительно увеличивает силу слов, а игнорированиеее может ослаблять и даже сводить действие слова на нет Глава 9. Психотехникав работе юриста - «Прикладная Юридическая Психология». Общее правилотаково: гласить не только лишь ушам, да и очам слушающих.

Внедрение возможностеймимики. В широком смысле под мимикой понимаются выразительные движениямышц лица. В ней отражаются психическое состояние человека, отношение кокружающему, своим высказываниям и действиям Глава 9. Психотехникав работе юриста - «Прикладная Юридическая Психология». В профессиональнойпсихотехнике мимика употребляется для усиления речевого выражения, воздействияна собеседника, установления психического контакта, формирования впечатленияо для себя и собственной позиции в общении, маскировки собственного психическогосостояния и отнршения'к происходящему и даже для улучшения Глава 9. Психотехникав работе юриста - «Прикладная Юридическая Психология» самочувствия.В процессе контактов с гражданами при решении принципиальных для их задач у их непроизвольноусиливается наблюдение за мимикой представителя власти. Они пробуют нередкопонять не только лишь текст, да и Глава 9. Психотехникав работе юриста - «Прикладная Юридическая Психология» подтекст, за словами угадать сокрытый, действительныйсмысл их, выудить его отношение к инфы, событию, к ним самим, какбы "читают лицо". Умение держать под контролем свою мимику, обладать ею для решениястоящей задачки - принципиальное проф умение Глава 9. Психотехникав работе юриста - «Прикладная Юридическая Психология» работника органов правоохраны.

Следует взять за правиловсегда держать в поле внимания свою мимику: продумывать, какая онадолжна быть, какая она есть, соответствует ли она ситуации, когда ее следуетизменить и почему и пр. Многие Глава 9. Психотехникав работе юриста - «Прикладная Юридическая Психология» работники не думают над тем, какоеу их выражение лица, не знают, не отдают для себя отчета в этом. Полезно начатьс того, чтоб пару раз поглядеть в зеркало со специальной целью -узнать, каким ваше Глава 9. Психотехникав работе юриста - «Прикладная Юридическая Психология» лицо в большинстве случаев бывает. У неких оно всегда угрюмое,озабоченное, недоброе, отталкивающее, даже злое.

Правило обмысленного выражениялица выражает необходимость преднамеренно управлять собственной мимикой, придаватьс ее помощью то выражение лицу, которое Глава 9. Психотехникав работе юриста - «Прикладная Юридическая Психология» будет содействовать желательномувосприятию вас, ваших мыслей и поступков собеседником, другими людьми.В большинстве случаев в действиях работников органов правоохраны оно должно демонстрироватьспокойствие, самообладание, уверенность, благожелательность.

Нужно использоватьвсе мимические средства для подходящей выразительности собственного лица Глава 9. Психотехникав работе юриста - «Прикладная Юридическая Психология». Этопрежде всего выражение глаз, направление взора, особенный набросок носогубныхскладок, складок лба, общее положение головы (обыденное, прямое положение,надменно поднятый подбородок, наклон вперед с взором исподлобья идр.), движения мускул лица (в том числе Глава 9. Психотехникав работе юриста - «Прикладная Юридическая Психология» мускул век глаз и окружающих, которыев первую очередь и определяют их выражение). Мимика разнообразна и динамичнаи может отражать отношение говорящего к произносимым словам (их значимостьдля говорящего, вера в то Глава 9. Психотехникав работе юриста - «Прикладная Юридическая Психология», что он гласит, как осознает то, что гласит,как осознает слушающего и др.), психологические состояния говорящего (удовлетворенность,ублажение, бдительность, скуку, досаду, вялость, удивление, волнение,напряжение, гнев, растерянность и пр.), отношение к собеседнику Глава 9. Психотехникав работе юриста - «Прикладная Юридическая Психология» (безразличие,почтение, сострадание, благожелательность, пренебрежение, разочарованиеи др.), отношение к себе и своим действиям (волевую собранность,решимость, непреклонность, неуверенность внутри себя, недовольство собой, самодовольство,чванливость, подготовку к какому-то действию и пр.), некие свойства(интеллигентность Глава 9. Психотехникав работе юриста - «Прикладная Юридическая Психология», мозг, малообразованность, тупость, самообладание, волюи др.).

Правило выражения глазотражает важное значение выражения глаз при разговоре. Глаза справедливоназывают зеркалом души. В пьесе "Сонет Петрарки" русского драматургаН. Погодина есть такая сцена: в квартире двое ведут Глава 9. Психотехникав работе юриста - «Прикладная Юридическая Психология» речь об одном хорошознакомом им партийном работнике. Один дает такую оценку ему: "Он всегдапроизносит прекрасные партийные слова, но глаза у него при всем этом беспартийные".Работнику правоохранительных органов нужно говорить со Глава 9. Психотехникав работе юриста - «Прикладная Юридическая Психология» своим визави,как молвят, глаз в глаз, иметь контакт очами и даже в уместных случаяхпросить его тоже глядеть в глаза и не отводить их. В большинстве профессийне должно быть раздвоения Глава 9. Психотехникав работе юриста - «Прикладная Юридическая Психология» меж содержанием речи и выражением глаз, мимикой,ибо одни и те же слова при разном выражении лица и глаз могут приобрестипротивоположный смысл. Можно гласить с суровым лицом и смеяться толькоглазами. В профессии юриста Глава 9. Психотехникав работе юриста - «Прикладная Юридическая Психология» бывают происшествия, когда глаза и вся мимикапризваны маскировать его действительные состояния и дела. Это требуетартистизма и умения управлять собой.

Жестикуляция. Можноподелить все жесты, применяемые в деятельности работников правоохраны,на группы:1

• иллюстраторы Глава 9. Психотехникав работе юриста - «Прикладная Юридическая Психология», подкрепляющиеречевое сообщение, в том числе: указатели (палец, движение руки), пиктографы- картинное изображение формы и размеров предмета, идеографы - движениярук, моделирующие динамику какого-то действия (к примеру, движения руки сножом при ударе по телу Глава 9. Психотехникав работе юриста - «Прикладная Юридическая Психология»), отмашки - движения, вроде бы отбивающие темп речи;

• жесты-омонимы - заменителислов "подойдите", "садитесь", "привет", "уходите", "уберите", "доскорого свидания","ура!", "подождите", "плохо", "не верю", "кошмар!" и др.;

• жесты-команды. Эта разновидностьжестов предусмотрена, к примеру, для работы Глава 9. Психотехникав работе юриста - «Прикладная Юридическая Психология» инспекторов дорожно-патрульнойслужбы, при строевых построениях ("В шеренгу становись!", "В колонну становись!"и др.);

• аффекгоры - движения, отражающиеотношение к действиям и словам собеседника и возникшие эмоции: согласие,несогласие, протест, сопереживание, осуждение, предупреждение Глава 9. Психотехникав работе юриста - «Прикладная Юридическая Психология» (движениеуказательным пальцем), внимание и др.;

• регуляторы - кивок головой,направление взора, целенаправленное движение руками, демонстрирующеенамерения говорящего: предложение собеседнику помолчать, подождать, прерватьсвою речь, что-то дать либо передать и др. Есть ряд я/ювил Глава 9. Психотехникав работе юриста - «Прикладная Юридическая Психология»-рекомендацийпо использованию жестов:

• интенсивно использоватьвозможности жестов при разговоре;

• не допускать бессмысленнойжестикуляции - размахивания руками;

• избегать стереотипнойжестикуляции - использования только одного-двух повсевременно повторяющихсяжестов (к примеру, "рубки воздуха", "указующего перста").

Поза. Поза говорящегооказывает психологическое воздействие Глава 9. Психотехникав работе юриста - «Прикладная Юридическая Психология» на собеседника и вьщает отношение к нему,отношение к для себя, уровень культурности и этичности, психическое состояние,намерение и др. Она сказывается и на восприятии слов, может соответствоватьих реальному смыслу либо противоречить ему; правильные Глава 9. Психотехникав работе юриста - «Прикладная Юридическая Психология» и прекрасные словамогут восприниматься как лживые, как пустая формальность. Представим себеработника, сидячего небережно и расслабленно развалясь на кресле, закинувногу на ногу, с цигаркой в зубах, перекидываемой из 1-го уголка рта Глава 9. Психотехникав работе юриста - «Прикладная Юридическая Психология» вдругой, со скрещенными на груди руками. Что бы он ни гласил пришедшемук нему гражданину о том, что он его уважает, соболезнует и внимательноразберется с заявлением, можно с уверенностью утверждать, что эти словане Глава 9. Психотехникав работе юриста - «Прикладная Юридическая Психология» будут восприняты как добросовестные и искренние, а в конечном счете урон будетнанесен не данному сотруднику, а пострадает авторитет власти, правоохранительногооргана, вера гражданина в свою защищенность, справедливость. Поэтому разумнопринимать ту позу, которая точно Глава 9. Психотехникав работе юриста - «Прикладная Юридическая Психология» рассчитана на психический эффект,соответственный целям речи. В общем случае она призвана свидетельствоватьо культуре, ответственности, требовательности к для себя, уважительности ксобеседнику, бдительности к его словам. Признаки ее: строгая ровная посадка,наклоненный чуток Глава 9. Психотехникав работе юриста - «Прикладная Юридическая Психология» вперед корпус.

Походка. Походка можетнемало сказать о человеке и спецефическим образом охарактеризовывает его психологию.Довольно верно различается походка людей, уверенных внутри себя и неуверенных,владеющих огромным самомнением


1 Трубочкик В.П.Культура и техника Глава 9. Психотехникав работе юриста - «Прикладная Юридическая Психология» речи педагога. - М., 1995. - С. 14-15.

и нетребовательностью к для себя,распущенных и расхлябанных и получивших неплохую школу в армии, находящихсяв состоянии расслабленности и отдыхающих, взволнованных и озабоченных,настроенных решительно и трусливо, чего Глава 9. Психотехникав работе юриста - «Прикладная Юридическая Психология»-то опасающихся и пытающихся необратить на себя внимание, готовящихся к какому-то действию и др. Ее особенностиможно подметить, смотря на человека впереди, с боковой стороны и даже сзади, издалии с маленького расстояния. Даже не Глава 9. Психотехникав работе юриста - «Прикладная Юридическая Психология» очень наблюдательный человек, заметивдвижущегося, к примеру, на посту сотрудника милиции либо приближающегосяк нему, интуитивно угадывает некие его особенности, состояния и намерения.

Потому правило первоезаключается в том, что хоть какому работнику органов правопорядка Глава 9. Психотехникав работе юриста - «Прикладная Юридическая Психология» при выполнениипрофессиональных обязательств следует стараться оценить роль собственной походкив данной ситуации и избирать ту, которая подходит к ней. Понимая психологическуюзначимость собственной походки, отрабатывать повсевременно и упрямо подходящую.

Естественно правило сотрудниковорганов милиции, военнослужащих внутренних Глава 9. Психотехникав работе юриста - «Прикладная Юридическая Психология» войск ходить с соблюдениемтребований уставов, точным, жестким, уверенным шагом. Уверенность впоходке желательна и работникам других органов правоохраны.


9.3. Психотехника построения выражений

Рассмотренные выше вопросызатрагивают элементы речи, но свои особенности имеет речевое Глава 9. Психотехникав работе юриста - «Прикладная Юридическая Психология» сообщениекак целое, в каком реализуется все содержание разговора, а полное взаимопониманиеи согласие появляются только после того, как будет рассмотрено все до конца.Существует ряд закономерных требований и критерий психического плана,которые воплощаются Глава 9. Психотехникав работе юриста - «Прикладная Юридическая Психология» в ряде психических приемов и операций-правил.

Прием психологически обоснованнойкомпозиции речевого сообщения отражает необходимость строить его обдуманно,так, чтоб оно отвечало специфике данной юридически важной ситуации ипринесло фуррор.

Правило приоритетностицели сообщения. Выстроить сообщение Глава 9. Психотехникав работе юриста - «Прикладная Юридическая Психология» верно - означает до этого всегоотчетливо представлять его цель. Таковой целью всегда выступает юридический,правоохранительный итог, связанный с решаемой работником органов правоохраныпрофессиональной задачей. Достижению цели подчиняется не только лишь содержаниеречевого сообщения, да Глава 9. Психотехникав работе юриста - «Прикладная Юридическая Психология» и отбор частей речи, их комплексирование и особоеиспользование.

Правило решаемой психологическойзадачи. В конечном счете все психические задачки, приемы, деяния,правила речевого сообщения и обмена в деятельности специалиста - не самоцель,в общении тем паче Глава 9. Психотехникав работе юриста - «Прикладная Юридическая Психология». Они подчиняются достижению цели, обслуживают процессполучения подходящего проф результата, обеспечивают его полнотуи полное соответствие поставленной цели. Потому и вся психологическаятехнология определяется целью и психической задачей. Такими психологическимизадачами, решаемыми в деятельности экспертов юридических органов Глава 9. Психотехникав работе юриста - «Прикладная Юридическая Психология» спомощью речи, могут быть: достижение отношений взаимопонимания и стремленияк установлению правды, снятие психических барьеров, мешающих этомуи способных иметь место у напарника по разговору, правомерное психологическоевоздействие, согласие с требованиями и решением специалиста Глава 9. Психотехникав работе юриста - «Прикладная Юридическая Психология» органов правопорядка,достижение психического контакта в интересах установления правды идр. Верный отбор психической задачки либо задачки, отвечающей цели,и составляет сущность выполнения данного правила. Любая из задач реализуемапри использовании соответственных психотехник, речевых и неречевых Глава 9. Психотехникав работе юриста - «Прикладная Юридическая Психология» средствв комплексе.

Правило содержательнойи смысловой проработки задачки. Отбор содержания (о чем гласить?) строгоподчиняется психической задачке и цели. "Сорные мысли несоизмеримо хужесорных слов", - писал П. Сергеич.1 Планируемое и реализуемоесодержание разговора правильно, если Глава 9. Психотехникав работе юриста - «Прикладная Юридическая Психология» оно строго разумно и структурированно,т.е. складывается из поочередной цепочки вопросов и подвопросов, находящихсяв "сцеплении" меж собой и обоснованно перетекающих один в другой. Выстраиваялогику, специалисту нужно идти к решению задачки Глава 9. Психотехникав работе юриста - «Прикладная Юридическая Психология» и достижению цели, "идяот" собеседника-гражданина: как он будет осознавать и принимать то, чтоя собираюсь гласить либо спрашивать; что и как следует поменять в их психике,чтоб решить задачку; какие психотехнические средства нужно использоватьдля Глава 9. Психотехникав работе юриста - «Прикладная Юридическая Психология» этого. У опытного юриста все разумно, все к месту, ничего излишнего.Но юному, овладевающему высотами профессионализма, не следует жалетьвремя на то, чтоб делать все это кропотливо. Полезно, к примеру Глава 9. Психотехникав работе юриста - «Прикладная Юридическая Психология», тщательнейшимобразом создать план допроса, наметить логический ряд вопросов и подвопросов,обмыслить их связь, последовательность, достаточность и одновременноотсутствие излишнего, уводящего в сторону, аккомпанировать их одним либо несколькимирисунками-схемами связей, знакомств, точек соприкосновения эпизодов, показанийразных Глава 9. Психотехникав работе юриста - «Прикладная Юридическая Психология» лиц, проходящих по делу, по какому-то сложному, противоречивомуи требующему установления правды вопросу и т.д. Рассматривая написанноеи нарисованное, оценивать его целостность и логичность, заносить коррективы,переписывать поновой, если нужно.

Правило лексической Глава 9. Психотехникав работе юриста - «Прикладная Юридическая Психология» проработкизадачи. Отлично сказать - не только лишь ответ на вопрос "о чем сказать?",но непременно и "как сказать, какими словами?". Это в почти всех случаяхважно, но в юридической деятельности в особенности. Слова следует подбиратьтак Глава 9. Психотехникав работе юриста - «Прикладная Юридическая Психология», чтоб точно выразить содержание и воплотить задумки, чтоб у партнерапо общению не вызвать реакций, которые сорвут разговор.

Правило адаптации "словеснойпартитуры" речи к особенностям собеседника. Общие требования к словами выражениям - требования правовые и Глава 9. Психотехникав работе юриста - «Прикладная Юридическая Психология» культурные, но чтоб сделать речьпонятной для определенного собеседника, уместно ее упрощать. В разговорнойпрактике работников органов правоох-раны часто употребление слов служебногосленга и уголовного жаргона, даже разговор на "блатном языке". Вряд лиэто правомерно при Глава 9. Психотехникав работе юриста - «Прикладная Юридическая Психология» выполнении официальных действий, регулируемых Уголовно-процессуальнымкодексом, но дает результаты при речевом контакте с застарелыми представителямиуголовного мира. У^них появляется представление об определенной психической"ниточке", связывающей с ними работника правоохранительного органа, о Глава 9. Психотехникав работе юриста - «Прикладная Юридическая Психология» егохорошей осведомленности о их жизни, о том, что он может их осознать. Иногдаэто помогает решить в общении определенную задачку.

Правила речевой культуры.Речь работника органов правоохраны при официальном разговоре с гражданамидолжна отвечать требованиям Глава 9. Психотехникав работе юриста - «Прикладная Юридическая Психология» государственно-правового статуса и нормам цивилизованного,служебного и делового общения.


1 Я. Сергеич.Указ. соч. - С. 29.

Правило нормативной вежливостиобязывает всегда соблюдать требования соответственных правовых документов.

Правила речевого этикета- требование соблюдения культурных правил Глава 9. Психотехникав работе юриста - «Прикладная Юридическая Психология» речевого поведения, принятыхв обществе. Многие из их конкретно связаны с обыкновенными действиямипрофессионала и выражаются в:

• правиле приветствия("Здрасти..."),

• правиле представления(к примеру, "Инспектор... дивизиона дорожно-патрульной службы капитанмилиции Иванов");

• правиле культурногообращения ("Вы Глава 9. Психотехникав работе юриста - «Прикладная Юридическая Психология»", а не "ты" и пр.);

• правиле приглашений,пожеланий, просьб ("прошу Вас явиться...", "безотступно советую Вам","желаю Вам" и пр.);

• правиле выражения одобрений("я рад", "спасибо", "благодарю" и пр.),

• правиле тактичного выражениянеодобрения ("к огорчению Глава 9. Психотехникав работе юриста - «Прикладная Юридическая Психология»", "мне неприятно, но мой долг обязует");

• правиле извинения придопущении ошибок;

• правиле прощания.

Правило правовой языковойкультуры подразумевает свободное владение проф юридическимязыком, построением выражений, четким познанием многих законов и других нормативныхдокументов.

Правило общей Глава 9. Психотехникав работе юриста - «Прикладная Юридическая Психология» языковойкультуры обязует очень использовать богатства родного языка,его словарного припаса, речевых оборотов. Отлично, когда речь юриста насыщенак месту живыми высказываниями, народными пословицами и поговорками, уместнымцитированием мыслей и выражений выдающихся людей, выдержками из стихотворений Глава 9. Психотехникав работе юриста - «Прикладная Юридическая Психология»,менторскими фактами и пр. "Познание есть монета свободного воззвания, ихорошая идея, хотя бы произнесенная и написанная издавна, не погибает",1- писал П. Сергеич. Особенным богатством должна отличаться речь адвоката,сотрудника Глава 9. Психотехникав работе юриста - «Прикладная Юридическая Психология» кадрового аппарата, ответственного за работу с персоналом, техработников, которым нередко приходится выступать в средствах массовой информациии перед популяцией и др.

Правило смысловой культурызаключается в стремлении и умении содержательно, разумно, точно, верно,ясно выразить в словах Глава 9. Психотехникав работе юриста - «Прикладная Юридическая Психология» свои мысли, чувства, дела по принципу "словамдолжно быть тесновато, а мыслям много места".

Соблюдение законов и нормформальной логики. Формальная логика - учение об общих законах и требованияхк построению доказательств и опровержений Глава 9. Психотехникав работе юриста - «Прикладная Юридическая Психология». Главные требования ее в речиюриста воплощены в ряде правил.

Правило тождества - всякоеутверждение нужно формулировать точно, совершенно точно, не допуская возможностидвойственных истолкований. Чем яснее и поточнее сформулирована в речи идея,тем больше шансов Глава 9. Психотехникав работе юриста - «Прикладная Юридическая Психология», что она будет отменно усвоена слушателем и поможетрешить психическую задачку.

Правило непротиворечивости.Если два выражения об одном и том же содержат определенные противоречия,то они не могут быть настоящими. Разумеется, что такое Глава 9. Психотехникав работе юриста - «Прикладная Юридическая Психология» неприемлимо в речевомсообщении юриста. Его суждения должны быть согласованными, точными.


glava-9-neudachnoe-prizemlenie.html
glava-9-novij-vzglyad-na-bolshuyu-piramidu-bogi-novogo-tisyacheletiya.html
glava-9-obshee-upravlenie-i-optimizaciya-izderzhek-bolnici-rekomendacii-k-dalnejshemu-izucheniyu-33-kratkoe-soderzhanie-34.html